VietFarm Export

Câu hỏi thường gặp

Sản phẩm và chất lượng

Công ty xuất khẩu giống chuối nào?

Cavendish nuôi cấy mô (Grand Nain là dòng chính ở miền Nam Việt Nam; có trồng cả Williams). Các dòng chống chịu TR4 đang được thử nghiệm — chúng tôi gọi là 'chống chịu', không bao giờ nói 'miễn nhiễm'.

Chuối được trồng ở đâu?

Đông Nam Bộ — tỉnh Đồng Nai (khoảng 21.000 ha, ~80% dành cho xuất khẩu), Tây Ninh, Bình Dương — và Tây Nguyên (Gia Lai, Đắk Lắk), cùng Long An và Tiền Giang. Mỗi lô hàng đều có mã số vùng trồng (PUC) và mã số cơ sở đóng gói (PHC) đã đăng ký.

Khi nào có chuối?

Quanh năm. Vụ chính từ tháng 9 đến tháng 5, cao điểm sau Tết Nguyên đán (tháng 2–4); tháng 6–8 nguồn hàng ít hơn và giá cao hơn.

Công ty có những hạng nào?

Ba hạng: Premium, Grade A và Grade B. Grade B không bao giờ được ghi là 'Premium'.

Quy cách Grade A là gì?

Chiều dài trái ≥ 18 cm, đường kính 36–46 mm, khuyết tật vỏ ≤ 4 cm² mỗi trái; 4/5/6 nải mỗi thùng. Có GlobalG.A.P. nếu vườn đã đạt chứng nhận. Người mua thường gặp: nhà bán sỉ ở Trung Đông và Malaysia.

Quy cách Premium là gì?

tham khảo Chiều dài ≥ 20 cm, đường kính 39–46 mm, khuyết tật vỏ ≤ 2 cm² mỗi trái, không sẹo, bắt buộc GlobalG.A.P. Dành cho chương trình siêu thị; quy cách cuối cùng được xác nhận theo từng đơn.

Công ty áp dụng tiêu chuẩn kích cỡ tối thiểu nào?

Codex CXS 205-1997: chiều dài trái tối thiểu 14 cm, đường kính 27 mm, nải/cụm ít nhất 4 trái; dung sai 5% (Extra) / 10% (Class I, II). Quy định EU 1333/2011 còn yêu cầu trái xanh, chưa chín.

Chuối chín đến mức nào khi xuất hàng?

Xanh hoàn toàn — độ màu 1 theo thang Von Loesecke. Độ già thu hoạch được chọn theo thời gian đi tàu: độ 1 cho chuyến trên 14 ngày (Trung Đông, EU), độ 2 cho chuyến ≤ 14 ngày (Malaysia, Trung Quốc).

Độ ngọt (Brix) bao nhiêu?

tham khảo 18–22 °Brix khi chín hẳn (độ màu 6–7). Lúc xuất hàng (còn xanh) chỉ 2–5 °Brix vì trái còn là tinh bột — điều này bình thường với chuối xuất khẩu.

Khiếu nại thế nào nếu chất lượng không như thoả thuận?

tham khảo Kiểm hàng khi đến; báo bằng văn bản trong vòng 48 giờ sau khi mở container, kèm ảnh, nhật ký nhiệt độ container lạnh và, khi cần, biên bản giám định độc lập. Mỗi lô đi kèm hồ sơ chất lượng riêng (ảnh nhiệt độ ruột trái, biên bản kích cỡ trái, số seal, bản in cài đặt container, thiết bị ghi nhiệt).

Đóng gói

Thùng tiêu chuẩn là gì?

13 kg tịnh / 14 kg cả bì, thùng carton 5 lớp có lỗ thông khí — thùng tiêu chuẩn thị trường cho chuối Việt Nam đi UAE. Quy cách khác theo yêu cầu: 13,5 kg (Hàn Quốc/Nhật Bản), 7 kg, hộp premium 3 kg.

Trái được xếp trong thùng thế nào?

Nguyên nải, 4/5/6 nải mỗi thùng ('size 4-5-6'), hoặc cụm 4–8 trái theo yêu cầu, cuống hướng ra ngoài, trong túi PE đục lỗ. Có túi điều chỉnh khí quyển (loại Banavac) cho chuyến dài, tính thêm phí.

Container lạnh 40' chứa bao nhiêu thùng?

Xếp rời: 1.540 thùng × 13 kg = 20.020 kg tịnh — lô tiêu chuẩn cho chuối Việt Nam đi UAE (bội số 3.080 / 4.620 / 6.160). Xếp pallet: 20 pallet × 48 thùng = 960 thùng.

Nhãn thùng in những gì?

Nhãn tiếng Anh: tên sản phẩm, hạng, khối lượng tịnh/cả bì, 'Product of Vietnam', mã lô, ngày đóng gói và mã QR dẫn tới trang sản phẩm; 'Packed by' kèm mã số cơ sở đóng gói. Có tem tiếng Ả Rập theo yêu cầu cho người mua UAE/Ả Rập Xê Út.

Có đóng gói theo nhãn riêng của chúng tôi được không?

Được, từ một container 40'RF. Tải file thiết kế lên cùng yêu cầu báo giá; cần có file thiết kế 10 ngày trước khi đóng gói.

Chuỗi lạnh và vận chuyển

Cài nhiệt độ container lạnh bao nhiêu?

Điểm cài 13–14 °C (thực tế 13,5–14 °C). Dưới 13 °C chuối bị tổn thương lạnh, nên container được làm lạnh trước và không bao giờ cài thấp hơn.

Cài độ ẩm và thông gió thế nào?

Độ ẩm tương đối 90–95%, trao đổi khí tươi 10–60 m³/h (thường cài 25–40), tắt chế độ hút ẩm, ethylene giữ dưới 1 ppm trong kho lạnh.

Thời gian giữ xanh / bảo quản bao lâu?

2–4 tuần ở 14 °C trong container lạnh thường; 4–6 tuần trong container khí quyển điều chỉnh (CA) (2–5% O₂, 2–5% CO₂). Tuyến trên 20 ngày, chúng tôi khuyên dùng CA.

Trái được làm lạnh sơ bộ thế nào?

Làm lạnh sơ bộ trong vòng 10–12 giờ sau khi cắt; nhiệt độ ruột trái hạ về 13–14 °C trước khi đóng vào container; không để trái chờ container qua đêm.

Đi biển từ TP. Hồ Chí Minh mất bao lâu?

tham khảo Tuỳ lịch hãng tàu: Jebel Ali 13–18 ngày, Dammam 16–20, Jeddah 18–22, Port Klang 3–5, Singapore 2–3, Busan 8, Tokyo 8. Lịch chính xác được xác nhận cùng báo giá.

Thời gian chuẩn bị hàng sau khi chốt đơn là bao lâu?

tham khảo Khoảng 10–14 ngày từ khi chốt đơn (đã nhận tiền cọc) đến khi tàu chạy, tuỳ lịch tàu và nguồn hàng tại vườn.

Công ty có hướng dẫn ủ chín không?

Có: ethylene 100–150 ppm trong 24–48 giờ ở 15–20 °C, độ ẩm 90–95%, CO₂ dưới 1%; trái đạt độ màu 6–7 sau 4–8 ngày tuỳ nhiệt độ. Bảng hướng dẫn ủ chín được gửi kèm mỗi lô hàng đầu tiên.

Chứng từ và chứng nhận

Công ty cung cấp chứng từ gì cho UAE và Ả Rập Xê Út?

Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading, Phytosanitary Certificate (giấy kiểm dịch thực vật) do Cục Bảo vệ thực vật Việt Nam cấp, Certificate of Origin (mẫu CEPA cho UAE), biên bản cài đặt container lạnh; nhãn tiếng Anh, tem tiếng Ả Rập theo yêu cầu. Dư lượng giữ trong ngưỡng MRL của Codex/EU (mặc định 0,01 ppm khi áp dụng). Ả Rập Xê Út: việc SFDA cân thùng ngẫu nhiên và giấy phép lô của MEWA do nhà nhập khẩu thực hiện.

Chứng từ cho Malaysia gồm gì?

tham khảo Phytosanitary Certificate cùng giấy phép nhập khẩu của nhà nhập khẩu (DOA/MAQIS); siêu thị thường yêu cầu HACCP hoặc GlobalG.A.P. Chúng tôi xác nhận yêu cầu hiện hành với cơ quan chức năng trước mỗi lô đầu tiên.

Công ty có những chứng nhận nào?

tham khảo GlobalG.A.P. có ở một số vườn chọn lọc (xác nhận theo từng đơn), VietGAP, mã số vùng trồng và mã số cơ sở đóng gói đã đăng ký. Chứng nhận được liệt kê trong mục Chứng nhận của sản phẩm, không ghi vào tên sản phẩm.

Công ty giao hàng đến những nước nào?

Sẵn chứng từ: UAE, Ả Rập Xê Út, Malaysia, Trung Quốc. Theo yêu cầu: Hàn Quốc, Nhật Bản, EU.

Điều khoản thương mại

Đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?

Không có tối thiểu — hàng mẫu từ một thùng. Giá tốt nhất từ một container 40'RF (1.540 thùng).

Công ty báo giá theo Incoterm nào?

Tiêu chuẩn là FOB Cát Lái (TP. Hồ Chí Minh); CFR/CIF đến cảng của khách theo yêu cầu — phần lớn người mua Trung Đông chọn CFR/CIF, nên cả hai cùng có trên một báo giá. Giá bằng USD mỗi thùng 13 kg (kèm USD/kg).

Điều kiện thanh toán thế nào?

Đơn đầu: cọc 50% T/T khi xác nhận Proforma Invoice, 50% khi nhận bản scan chứng từ giao hàng, trước khi giao B/L gốc hoặc telex release. Chấp nhận L/C không huỷ ngang trả ngay cho khách quen. Không nhận D/P, không bán trả chậm.

Bao lâu thì nhận được báo giá?

Trong vòng 24 giờ làm việc. Khách nhận báo giá qua email và WhatsApp kèm mã số RFQ; báo giá có hiệu lực 7 ngày.

Đặt hàng và công ty

Công ty cần tôi cung cấp gì để báo giá?

Bảy thông tin: sản phẩm, hạng, khối lượng thùng, số container (hoặc số thùng / tấn — 1 × 40'RF = 1.540 thùng = 20 tấn), cảng đến, Incoterm (FOB/CFR/CIF) và tuần giao hàng mong muốn. Kèm tên công ty, quốc gia và email/WhatsApp.

Ai là người xuất khẩu đứng tên?

VIET FARM EXPORT COMPANY LIMITED, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam — người xuất khẩu đứng tên trên mọi chứng từ; trái cây được thu mua từ các vườn và cơ sở đóng gói đã đăng ký, dưới sự giám sát của chúng tôi.

Báo giá trong 24 giờ làm việc

Gửi bảy thông tin và nhận mã số RFQ.